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Q&A
よくある質問
Q
予約はどのようにすればよいですか?
A
お電話からご連絡ください。
ご希望の日時・場所・サービス内容を確認の上、訪問スケジュールを調整させていただきます。
Q
誰でも利用できますか?
A
高齢者の方、障がいをお持ちの方、介護施設やグループホームのご入居者様など、外出が難しい方を対象としています。
施設単位でのご依頼にも対応しています。
Q
どの地域まで対応していますか?
A
福島県いわき市を中心に訪問しております。
その他の地域も可能な限りご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。
Q
どんな人が来てくれますか?
A
国家資格を持った美容師や整体師、介護士、経験豊富なレクリエーションスタッフが訪問いたします。
すべてのスタッフが衛生管理・接遇マナーにも配慮して対応しますのでご安心ください。
Q
料金はどれくらいかかりますか?
A
カットやマッサージなどの基本料金は地域相場に準じています。
施術内容や人数によって変動があるため、事前にお見積りをご提示いたします。
Q
支払い方法は?
A
原則として現金での お支払いとなります。
施設単位でのご依頼の場合は、請求書対応も可能です。
Q
介護保険は使えますか?
A
当サービスは自費による「インフォーマルサービス」のため、介護保険の適用外となります。
保険内のサービスとの組み合わせもご相談可能です。
Q
1日に複数人お願いすることは可能ですか?
A
可能です。スタッフの配置状況に応じて、1日に10名以上の施術にも対応しています。
あらかじめご予約人数をお知らせいただけるとスムーズです。
Q
レクリエーションの内容は選べますか?
A
ご希望に応じて、マジック・音楽演奏・南京玉すだれ・創作ダンスなどから内容をお選びいただけます。
施設の雰囲気や季節行事に合わせて企画も可能です。
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